مطلوب موظفة استقبال لمجمع مونير الطبي في الرياض

عن الوظيفة: يعلن مجمع مونير انترناشونال الطبي بالرياض عن حاجته إلى موظفة استقبال سعودية للانضمام إلى فريق العمل. تعمل الموظفة في استقبال المرضى والزوار، وتنظيم المواعيد، والرد على الاستفسارات، مع الالتزام بمعايير الضيافة والخدمة المتميزة. الوظيفة مخصصة للسعوديات فقط من سكان مدينة الرياض.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة جدول المواعيد الطبية وتنسيقها مع الأطباء والعيادات.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهة المختصة، وتسجيل الرسائل بدقة.
• تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية المتاحة في المجمع.
• المساعدة في إجراءات تسجيل المرضى الجدد وملء النماذج اللازمة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة.
• إتباع إجراءات السلامة والخصوصية في التعامل مع بيانات المرضى.

الشروط والمتطلبات:

• الجنسية سعودية فقط.
• الإقامة في مدينة الرياض.
• حسن المظهر واللباقة في التعامل مع الآخرين.
• إجادة التواصل مع العملاء بلغة عربية فصيحة (يفيد إجادة الإنجليزية).
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الوقت بفعالية.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال – يفضل.
• الالتزام بمواعيد العمل الرسمية والمرونة في ساعات العمل.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل مهنية في مجمع طبي متطور.
• فرصة للعمل ضمن فريق متخصص في الرعاية الصحية.
• تطوير مهارات خدمة العملاء وإدارة المكاتب الأمامية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أبرزي في سيرتك الذاتية مهارات الاتصال واللباقة، واجعليها واضحة.
• استعدي للإجابة عن أسئلة حول كيفية التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة.
• اظهري اهتمامك بالعمل في القطاع الصحي والرغبة في تقديم خدمة ممتازة.
• تأكدي من إضافة معلومات عن إجادتك لإدارة المواعيد والبرامج الإلكترونية إن وجدت.
• اهتمي بالمظهر المهني عند الحضور للمقابلة الشخصية.