مطلوب كابتن ويتر أنثى للعمل في مطعم راقي بالرياض

يعلن مطعم راقي في حي النرجس بمدينة الرياض عن حاجته لتعيين كابتن ويتر (أنثى) للعمل ضمن فريق الضيافة. الوظيفة متاحة للمقيمات في مدينة الرياض فقط، وتتطلب خبرة جيدة في مجال المطاعم والخدمة المتميزة. المرشحة المثالية ستكون مسؤولة عن إدارة قاعة الطعام وضمان تجربة ضيافة استثنائية للعملاء.

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على فريق الخدمة في القاعة وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق.
• استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة وتقديم الترحيب الحار.
• تنسيق عمليات الطلب والتأكد من دقة تقديم الطلبات للعملاء.
• متابعة رضا العملاء ومعالجة أي استفسارات أو شكاوى بشكل فوري.
• الحفاظ على معايير النظافة والترتيب في منطقة العمل طوال فترة الخدمة.
• التنسيق مع فريق المطبخ لضمان توقيت تقديم الوجبات بشكل مناسب.
• إعداد تقارير يومية عن أداء القاعة وملاحظات العملاء.

الشروط والمتطلبات:

• أن تكون المتقدمة مقيمة داخل مدينة الرياض.
• امتلاك إقامة سارية المفعول وقانونية.
• حسن المظهر واللباقة في التعامل مع العملاء.
• خبرة جيدة في مجال المطاعم والضيافة لا تقل عن سنتين.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإنجليزية).
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي فترات الذروة.
• المرونة في العمل بنظام الورديات بما في ذلك العطلات.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل مهنية ومحترمة في مطعم راقي.
• فرصة للتطور الوظيفي في قطاع الضيافة.
• رواتب تنافسية حسب الخبرة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أظهري في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في المطاعم الراقية مع ذكر أمثلة عن إدارة الفريق.
• ركزي على مهاراتك في التعامل مع العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي.
• تأكدي من تحديث بيانات الإقامة والتأكد من صلاحيتها قبل التقديم.
• جهزي نفسك لأسئلة المقابلة حول سيناريوهات خدمة العملاء الصعبة.