مطلوب موظف تسويق وحجوزات في مكة المكرمة - خبرة في منصات الحجز الرقمي

مطلوب موظف تسويق وحجوزات للعمل لدى مجموعة فنادق رائدة في مكة المكرمة، حيث يتطلب الدور إدارة الحجوزات وتنفيذ الحملات التسويقية عبر المنصات الرقمية المتخصصة في قطاع الضيافة. الوظيفة مخصصة للمقيمين في مكة المكرمة فقط، مع التركيز على تحسين التواجد الرقمي وزيادة معدلات الإشغال عبر القنوات المعتمدة.

• إدارة وتحديث المخزون والأسعار على منصة Booking.com بشكل دوري.
• التعامل مع منصة Bed & Room لضمان دقة البيانات وتحديث العروض الترويجية.
• مراقبة الأداء على منصة Gathern وتحليل تقارير الحجز والإلغاء.
• التنسيق مع فرق الاستقبال لضمان توافق الحجوزات مع سياسات الفندق.
• إعداد تقارير أسبوعية عن أداء القنوات الرقمية ومعدلات التحويل.
• الدعم في تنفيذ الحملات التسويقية الموسمية عبر المنصات المذكورة.
• حل مشكلات الحجز الفنية والعمل على تقليل معدلات الإلغاء.
• متابعة التحديثات الجديدة على منصات التسكين الرقمية وتطبيقها فورًا.

• إجادة تامة في استخدام منصة Booking.com وBed & Room وGathern.
• خبرة لا تقل عن سنة في إدارة الحجوزات الرقمية داخل قطاع الفنادق.
• الإقامة الدائمة داخل مدينة مكة المكرمة كشرط أساسي للقبول.
• مهارات تحليلية لفهم تقارير الأداء واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
• القدرة على العمل تحت الضغط خلال المواسم المرتفعة مثل رمضان والحج.
• إجادة استخدام برامج المكتب الأساسية مثل Excel وWord للتقارير.
• مهارات تواصل فعّالة للتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية.

• رواتب تنافسية تتناسب مع الخبرة والكفاءة في مجال الحجوزات الرقمية.
• فرص للتطوير المهني عبر دورات متخصصة في منصات الحجز العالمية.
• بيئة عمل احترافية داخل مجموعة فنادق ذات سمعة مرموقة في مكة المكرمة.
• استقرار وظيفي مع عقود عمل واضحة ومزايا وفق نظام العمل السعودي.
• الحصول على خبرة قيّمة في أحد أسرع القطاعات نموًا في السياحة الدينية.

نصائح لزيادة فرص القبول في هذه الوظيفة:

• اذكر في سيرتك الذاتية أمثلة محددة عن كيف حسّنت معدلات التحويل على Booking.com أو منصات مشابهة.
• استعد لاختبار عملي قد يُطلب منك خلال المقابلة لإظهار مهارتك في التعامل مع منصات الحجز في الوقت الحقيقي.
• أظهر معرفتك بموسمية الطلب في مكة المكرمة وكيفية تعديل الاستراتيجيات التسويقية وفقًا لذلك.
• احرص على ذكر أي شهادات أو دورات تدريبية حصلت عليها في إدارة القنوات التوزيعية للفنادق.
• ابدأ طلبك بتعبير واضح عن التزامك بالإقامة الدائمة في مكة المكرمة، حيث إن هذا الشرط غير قابل للتفاوض.