موظفة استقبال لمركز طبي في أبوظبي - راتب 5000 درهم

عن الوظيفة

نحن نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريق عمل مركز طبي في مدينة أبوظبي. ستعملين كأول نقطة تواصل مع المرضى والزوار، مما يتطلب مهارات عالية في التواصل والتنظيم. هذه الوظيفة مناسبة لمن تبحث عن عمل في القطاع الصحي وتتمتع بقدرة على العمل تحت الضغط. الراتب الشهري المحدد لهذا المنصب هو 5000 درهم إماراتي.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة جدول المواعيد عبر نظام الحجز الإلكتروني، وتنسيق المواعيد بين الأطباء والمرضى.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات، وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات الطبية.
• تسجيل بيانات المرضى الجدد في النظام، والتأكد من صحة المعلومات الشخصية والتأمينية.
• التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان سير العمل بسلاسة.
• إدارة عمليات الدفع النقدي والإلكتروني، وإصدار الفواتير والإيصالات.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، والتأكد من توفر جميع المستلزمات.
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل مهني وتحويلها إلى الإدارة المختصة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في القطاع الطبي.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العيادات.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• مظهر أنيق ولائق للعمل في بيئة طبية.
• التفرغ الكامل للعمل في أبوظبي.

المميزات والفوائد

راتب شهري قدره 5000 درهم إماراتي، بالإضافة إلى فرصة العمل في بيئة طبية مهنية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري مهاراتك في التعامل مع المرضى خلال المقابلة، خاصة في المواقف الصعبة.
• جهزي أمثلة عن تجارب سابقة في إدارة جدول المواعيد وحل المشكلات.
• أبرزي قدرتك على التحدث بلغتين بطلاقة، فهذا مطلب أساسي.
• كوني دقيقة في إدخال البيانات، فالدقة مهمة في السجلات الطبية.
• أظهري اهتمامك بالقطاع الطبي ورغبتك في التعلم المستمر.