مطلوب وايتر (نادل) في كوفي شوب – مصفح الصناعية، أبوظبي

نبحث عن نادلة (وايتر) للعمل في كوفي شوب بمنطقة مصفح الصناعية في أبوظبي، الإمارات. الوظيفة متاحة للإناث فقط، وتتطلب خبرة سابقة في مجال الضيافة وخدمة العملاء. ستعملين في بيئة ديناميكية تقدم مشروبات وأطعمة خفيفة، مع التركيز على تقديم تجربة ترحيبية مميزة للزبائن.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن وترحيبهم فور دخولهم، وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة.
• تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة، وتوصيلها إلى المطبخ.
• تقديم الطلبات للزبائن بطريقة لائقة ومهنية، مع مراعاة الجودة والمظهر العام.
• التأكد من نظافة الطاولات والأدوات المستخدمة قبل وبعد الخدمة.
• التعامل مع استفسارات الزبائن وحل أي مشكلات بسلاسة وفق سياسة المكان.
• إعداد الفواتير وإتمام عمليات الدفع مع المحافظة على الدقة.
• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة في أوقات الذروة.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة حسنة المظهر وذات حضور لائق.
• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل تحت الضغط ولفترات مرنة (دوام كامل).
• إجادة اللغة العربية (اللغة الأساسية) ويفضل الإنجليزية للتواصل مع الزبائن.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط في العمل.
• الحصول على إقامة سارية في الإمارات أو قابلة للتحويل.

المميزات والفوائد

• راتب شهري ثابت وفقاً للخبرة.
• عمولة شهرية على المبيعات (نسبة من الإيرادات).
• بدء العمل فوراً بعد الموافقة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• احرصي على تجهيز سيرة ذاتية محدثة مع صورة شخصية واضحة وحسنة المظهر.
• التدرب على مهارات التواصل السريع مع الزبائن، فهي جوهر عمل النادل/النادلة.
• أظهري خلال المقابلة اهتمامك بسرعة الخدمة ودقة تنفيذ الطلبات.
• كوني مستعدة للعمل في أوقات مختلفة (صباحاً ومساءً) لأن الكوفي شوب يعمل بدوام طويل.
• أبرزي خبرتك السابقة في التعامل مع حالات الزحام وكسب رضا الزبائن.